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        引入第三方評(píng)估 合肥經(jīng)開區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量排序出爐

        2018年12月3日至25日,經(jīng)開區(qū)房管中心委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)根據(jù)《合肥經(jīng)開區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法》,就小區(qū)整體環(huán)境、設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)、文明創(chuàng)建等測(cè)評(píng)內(nèi)容對(duì)全區(qū)所有住宅小區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行了第三方評(píng)估。評(píng)估過(guò)程中由第三方評(píng)估公司對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了拍照取證,并按照考核標(biāo)準(zhǔn)打出了考核分?jǐn)?shù),并對(duì)存在的問(wèn)題給出了整改建議。

        物業(yè)服務(wù)日常工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督的“第一雙眼睛”就是廣大業(yè)主,主要監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常服務(wù)工作開展的具體情況,因?yàn)閷?duì)于服務(wù)開展?jié)M意度進(jìn)行評(píng)判,廣大業(yè)主最有發(fā)言權(quán);各級(jí)相關(guān)監(jiān)督單位作為“第二雙眼睛”主要是看物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作成效,作為政策的制定者和執(zhí)行者,各級(jí)單位需要了解具體服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題,相關(guān)操作是否違反規(guī)定;“第三雙眼睛”就是第三方評(píng)估公司,主要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、指出問(wèn)題,由于“第三方”與其他兩方?jīng)]有行政隸屬關(guān)系或利益關(guān)系,因此評(píng)價(jià)更為全面、客觀專業(yè)。以上“三雙眼睛”共同監(jiān)管,共同促進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作良性發(fā)展。

        此次展開的第三方評(píng)估活動(dòng),各屬地社區(qū)委將根據(jù)評(píng)估報(bào)告結(jié)果,針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,立即督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改。同時(shí),針對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的具體情況,各屬地社區(qū)委還將對(duì)問(wèn)題逐一分析并力圖從根本上加以解決。接下來(lái),經(jīng)開區(qū)房管中心還將加大對(duì)于日常管理工作的檢查頻次與力度,著力提升區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的長(zhǎng)效管理水平。

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